Política de Privacidade


Na FLUXO Business Automation respeitamos não apenas a sua privacidade, mas também a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seguimos rigorosamente todas as regulamentações. Utilizamos como sistema base para nossa plataforma a solução Software Xpress®, fornecida e mantida pela empresa FLUXO Business Automation - www.fluxo.pro. Desta forma, seus dados são armazenados em servidores dedicados e mantidos por meio de fornecedores selecinados pela mantenedora do sistema.

Finalidade da Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais para:

  • Melhorar sua experiência de usuário;
  • Oferecer produtos e serviços adequados às suas necessidades;
  • Realizar pesquisas internas para o desenvolvimento de novas soluções;
  • Garantir a segurança e integridade dos dados e operações em nossa plataforma.

A coleta é feita sempre de forma transparente e com o seu consentimento expresso.

Seus Direitos sob a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados concede a você diversos direitos, entre eles:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Revogação do consentimento quando o tratamento for baseado nele;
  • Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados e para qual finalidade.

Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais ou contratuais. Após esse período, seus dados são excluídos de nossos sistemas.

Segurança da Informação

Adotamos medidas robustas de segurança para proteger seus dados, incluindo o uso de tecnologias avançadas de criptografia e proteção contra acesso não autorizado. Nosso compromisso é proteger sua privacidade e garantir a confidencialidade das informações que você compartilha conosco.

Transferências Internacionais

Em algumas situações, podemos transferir seus dados para fora do território brasileiro. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorram apenas para países ou entidades que ofereçam níveis adequados de proteção de dados, conforme estabelecido pela LGPD.

Reclamações e Sugestões

Se você acredita que seus dados estão sendo tratados de maneira incompatível com a LGPD ou com esta política, ou se você tiver sugestões para melhoria, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fluxo.pro.

Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Ressaltamos que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites ao visitá-los.

Política de Cookies

Introdução

O Software Xpress® valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometido em garantir sua segurança online. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os usamos e como você pode gerenciá-los.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles são usados para armazenar informações sobre suas atividades online e ajudar a otimizar sua experiência de navegação. Por exemplo, cookies permitem que um site lembre suas preferências e configurações, tornando visitas futuras mais fáceis. O Software Xpress® pode usar cookies próprios ou de terceiros para melhorar a funcionalidade do site e fornecer uma experiência de usuário mais personalizada.

Quais tipos de cookies existem?

Cookies permanentes: Permanecem em seu navegador ou dispositivo após você sair e são ativados todas as vezes que você visita o site do Software Xpress®. Eles são usados para lembrar suas preferências e otimizar sua experiência em visitas futuras.

Cookies de sessão: São temporários e expiram quando você fecha o navegador ou sai do site. Eles ajudam o Software Xpress® a entender como os usuários interagem com o site durante uma única sessão.

Cookies essenciais: São necessários para o correto funcionamento do site e para garantir sua segurança durante a navegação. Eles permitem, por exemplo, que você acesse áreas seguras do site e use recursos essenciais, como carrinhos de compras e pagamentos online.

Cookies estatísticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, como as páginas mais visitadas e mensagens de erro recebidas. Esses cookies ajudam o Software Xpress® a melhorar o desempenho do site e oferecer uma experiência de usuário mais agradável.

Cookies de funcionalidade: Permitem que o site lembre suas escolhas, como idioma, região e configurações de preferências, para oferecer uma experiência mais personalizada.

Cookies de desempenho: Medem a eficácia de áreas específicas em nosso site, permitindo-nos sempre garantir a melhor experiência possível para nossos visitantes.

Como desativar cookies?

Você pode configurar seu navegador para rejeitar todos os cookies ou para avisá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, é importante notar que muitas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies. Para mais informações sobre como ajustar suas configurações de cookies, consulte a seção de Ajuda do seu navegador.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Recomendamos que você a revisite periodicamente para se manter informado sobre como usamos cookies.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fluxo.pro.